近年来，内蒙古体彩全面落实内蒙古“六个工程”部署和内蒙古自治区体育局有关要求，按照《内蒙古自治区体育彩票销售管理中心诚信建设工程实施方案》和诚信建设工程推进会议精神，强化组织领导，加强统筹协调，严格督促检查，突出结果运用，全力推进诚信建设工程，为体彩高质量发展营造良好环境，积聚强劲动能。

　　在政务诚信方面，完善政务机制。今年以来，内蒙古体彩重新修订完善制度、办法等10余项，涉及实体渠道管理、信息技术、竞彩游戏权限管理等领域，推动各项工作更加规范高效。推进政务公开，积极发挥以公开促落实、助监督、强监管的功能作用。畅通联系群众渠道，以打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”为目标，不断提高95086客服平台质量和水平；建立健全三级网络工作机制，制定《内蒙古体彩客服投诉业务处理流程》。今年以来客服平台共接听电线%，每月质检合格率均达100%。

　　在市场诚信方面，将诚信建设理念贯穿体彩实体店准入、管理、退出全业务流程，努力让每一位从业者从体彩高质量发展中获得实惠和红利。坚持实体店阳光征召，科学设置实体店征召流程，内蒙古体彩官网设置实体店申请板块，督促盟市中心定期发布征召公告，加强全程监督。今年以来已对577份实体店邀约信息向社会公示。

　　加强渠道合规管理。修订了1个办法（实体渠道管理办法）、2个规范（违规处置规范、实体店基础管理规范），检查实体店4920个，发现问题13768个，整改完成率超过80%。启动系统巡检2次，实体店覆盖率达100%。对“三个重点清单”中的248家实体店进行合规巡检，对检查出的问题即查即改、真查线余人次。严格执行大额购彩预约和超额销售审批制度，对实体店在引导理性购彩和宣传方面加强覆盖，倡导多人少买，理性购彩。

　　在宣传教育方面，内蒙古体彩中心扎实开展党纪学习教育，科学制定工作安排、迅速有力部署启动、周密细致组织学习、着力加强政策指导。积极组织引导党员干部对《中国纪律处分条例》突出重点学、丰富形式学、深入领会学。大力开展两期读书班，1次专题测试，1次支部书记讲党课，进一步推动党员干部学纪、知纪、明纪、守纪。强化氛围营造，充分利用体彩销售门店、各类品牌推广活动，积极传播诚信理念。广泛发布《关于全区体彩系统在“诚信建设工程”中争当模范的倡议书》，引导体彩系统近万名从业人员争做政府诚信的示范推动者、社会诚信的模范践行者、政府公信的强力维护者。（转自8月8日《中国体育报》08版）

　　国家体育总局通讯地址：北京市东城区体育馆路2号邮政编码：100763联系电线网站联系电线